Ben jij een ervaren service adviseur die klaar is voor de volgende stap in je carrière? Onze opdrachtgever, een van de meest succesvolle dealerorganisaties van Nederland, biedt jou de unieke kans om jezelf verder te ontwikkelen als leidinggevende in de autobranche. Herken jij jezelf hierin? Dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren!
Wat zijn de werkzaamheden?
In deze functie ben jij de rechterhand van de service manager. Bij diens afwezigheid draag je de verantwoordelijkheid voor de aftersales op de vestiging. Verder omvatten je taken:
- Aansturen en motiveren van medewerkers
- Afstemmen met de klant wat er aan de auto moet gebeuren
- Offertes en facturen maken en bespreken met de klant
- Aanmaken en beheren van werkorders
- Bewaken van de staat van onderhoud van de werkplaatsequipment;
- Monitoren en optimaliseren van de klanttevredenheid
- Schakelen tussen de werkplaats en de klant
- Klant op de hoogte houden van de voortgang
- Alle voorkomende werkzaamheden van de administratie en receptie
Wat neem je mee?
Je weet je kennis helder over te brengen en bent in staat je collega’s te motiveren. Je brengt het volgende mee:
- Ervaring als service adviseur
- Monitoren en optimaliseren van de klanttevredenheid
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je bezit leidinggevende capaciteiten
- Klantvriendelijk, flexibel en oplossingsgericht
- Handig met computersystemen
- De drive om jezelf te blijven ontwikkelen
Wat krijg je ervoor terug?
- Salaris tot € 4500,- bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring)
- Uitstekende provisieregeling
- 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om 13 ADV-dagen op te bouwen via het individueel keuzebudget
- Aantrekkelijke pensioenregeling
- Doorgroeimogelijkheden richting service manager
- Kans op vakgerichte opleidingen en cursussen
- Direct een dienstverband bij de opdrachtgever